PDL Leuchttürme
Ausgangssituation
Der Übergang vom Verkauf von Produkten zum Angebot nachhaltiger Produkt-Dienstleistungen (PDL) (Bereitstellen von Nutzen) stellt einen wesentlichen Beitrag auf dem Weg zu einer nachhaltigen Entwicklung (nicht nur im Sinne einer Reduktion der Materialströme um den Faktor 10, sondern auch in Bezug auf eine erhöhte Lebensqualität und auf die Erzielung unternehmerischer Wettbewerbsvorteile) dar. Tatsache ist jedoch, dass sich dieser Paradigmenwechsel, weg vom Verkauf von Produkten, hin zur Bereitstellung von Lösungen zur Befriedigung menschlicher Bedürfnisse - in der Praxis noch nicht merklich durchgesetzt hat. Das gegenständliche Projekt greift die Problematik der Umsetzungsdefizite auf und bietet Lösungsansätze, die bereits in der nächsten Ausschreibung zur Programmlinie Fabrik der Zukunft berücksichtigt werden können.
Herausforderung
Ziel des Projekts ist es, einen Beitrag zur Stärkung des Angebots an nachhaltigen Produkt-Dienstleistungssystemen zu leisten. Es werden klar fördernde und hemmende Faktoren und Rahmenbedingungen aus bisherigen Umsetzungsprojekten bzw. Praxisbeispielen analysiert und herausgearbeitet.
Das Projekt konzentriert sich auf ausgewählte Bedarfsfelder im Bereich industrieller Anwendungen aus dem Bereich Business to Business (b2b) - in welchen nationale, europäische und internationale PDL erfasst und nach einer zu entwickelnden Analysematrix untersucht und bewertet werden. Im Rahmen des Projekts wurden besonders herausragende Produkt-Dienstleistungen; PDL Leuchttürme - aus diesen oder anderen Bedarfsfeldern ausgewählt und exemplarisch dargestellt.
Nach einer Analyse der EU weiten NACE Klassifikation des Wirtschaftssystems wurden, im vorliegenden Projekt, Fallbeispiele aus folgenden Bedarfsfeldern detaillierter analysiert und mit Nachhaltikkeitskriterien bewertet:
Ernährung (b2c); Wohnen (b2c); Energiebereitstellung (b2c und b2b); Mobilität (b2c und b2b); Chemikalienbasierende Versorgungsprozesse (b2b); Reinigung (b2b); Betrieb von Maschinen und Anlagen (b2b); Recycling (b2b und b2c)
Ergebnisse
Wesentliches Ergebnis des Projekts ist die strukturierte Aufarbeitung von Beispielen, Möglichkeiten und Grenzen von PDL sowie ihrer Nachhaltigkeitsperformance. Das Projekt bereitet Argumente, relevante Materialgruppen/Dienstleistungsbereiche, interessierte Betriebe, anzusprechende Fachverbände sowie Fallbeispiele auf und identifiziert Erfolgsfaktoren, Barrieren oder Promotoren für PDL.
Die Ergebnisse dieser vertieften Untersuchungen ausgewählter Bedarfsfelder wurden in Form eines Buches veröffentlicht werden.

Ecodesign Kommentar
Bei Produkt-Dienstleistungssystemen steht nicht mehr die Herstellung und der Verkauf von Produkten steht im Vordergrund, sondern die Bereitstellung von Nutzen für den Kunden. Der Unternehmer bleibt im Beitz des Produktes und wird die Langlebigkeit, Effizients, Wartung und Reparatur wieder wichtiger.